19. März 2012
by Sascha
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Vor ein paar Wochen erhielt ich den Aufruf von Walter Benedikt zur Teilnahme an der Blogparade im 3C Blog. Diese hat sich dem Thema “Kundenservice” verschrieben und dazu habe ich im Hinblick auf die Bahn auch etwas zu sagen:
16. März 2012
by Sascha
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Wenn man, so wie ich, viel mit der Bahn unterwegs ist, lernt man – sofern man eine gute Portion Menschenfreundlichkeit mitbringt – viele unterschiedliche Menschen kennen. Meine Einteilung der Mitreisenden umfasst vier Bereiche: